keigo

そんけいご: use to describe other peoples actions (don't use for your own actions!)

けんじょうご: use on your (or your insiders) actions, when you want to lower yourself.

There are special words:

 

		そんけいご　(respectful)	けんじょうご (humble)
	行く	いらっしゃいます	参ります
	来る	いらっしゃいます	参ります
	いる	いらっしゃいます	おります
	食べる	召し上がります	いただきます
	飲む	召し上がります	いただきます
	もらう		いただきます・ちょうだいする
	言う	おっしゃいます	申します
	見る	ごらんになります	はいけんします
	見せる		お目にかける
	知る		存じ上げる・存じます
	知っている	ご存知です	存じております
	知らない		存じません
	思う		存じる
	する	なさいます	いたします
	くれる	くださいます
	会う		お目にかかります
	聞く(ask)		伺います
	うちへ行く(visit)		伺います
	座る	かけます
	寝る	休みます

		ていねいご　(polite)
	ある	ございます
	です	でごさいます
	いいですか	よろしでしょうか

 

Also some rules:

そんけいご

passive is respectful.

If verb not in list above you can make it more respectful than passive with

おVmasuになります

If you want to ask someone to do something:

おVmasuください

When saying ている use

おVmasuです　(try!N3 75)

Or even more polite use

Vていらっしゃる　(try!N3 77) 

Can add お　(for kunyomi)　or ご (onyomi) to words

Can use the まして form to be more polite than て。

けんじょうご

おVますします　use ご if the verb naturally ends in します　(but there are exceptions)。

重そうですね。お持ちましょうか。

今日の予定をご説明します

To be more polite can use:

てます　(ている　→　て　→　てます)

お待ちしてました

ときます (ておく　→　とく　→　ときます)

旅行の前に切符を買っときます。

ちゃいます (てしまう　→　ちゃう　→　ちゃいます)

もう使いますよね。捨てちゃいますよ。